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1、負(fù)責(zé)日常招生咨詢工作，根據(jù)學(xué)員需求為其提供解答服務(wù)；

2、認(rèn)真、熱情做好學(xué)員咨詢及跟蹤回訪工作；

3、整理收集日常咨詢數(shù)據(jù)，并完成錄入登記；

4、配合網(wǎng)絡(luò)部做好在線客服咨詢工作，能接受晚班；

5、配合其它部門共同完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；

1、大專以上學(xué)歷；

2、計(jì)算機(jī)操作熟練，能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的親和力及溝通能力；

4、有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，具備良好的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神；

5、有相應(yīng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或話務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、形象好、有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

面試人員需帶本人身份證，學(xué)歷證，在雙方約定時(shí)間內(nèi)參加面試